Một trong những câu hỏi phổ biến thường được đưa ra có liên quan đến thương mại điện tử đó là liệu bạn có thể tự mình bắt đầu cổng thương mại điện tử hoặc bán trên các cổng thương mại điện tử khác. Hiển nhiên, cả 2 phương án này đều có những ưu, nhược điểm riêng.
1 thập kỉ trước, các cổng thương mại điện tử như Snapdeal, Flipkart và Amazon không tồn tại. Ngay cả khi họ đã tạo ra những trang mua sắm trực tuyến như Amazon, Ebay, thì doanh số của họ vẫn còn quá ít.
Tuy nhiên, với việc Android xuất hiện trên thị trường đã khiến cho thị trường điện thoại thông minh chuyển động. Hiện nay, có hàng tỷ người sử dụng điện thoại thông minh kèm với các ứng dụng trong đó. Và một trong những ứng dụng phổ biến nhất được nhiều người cài đặt đó là các ứng dụng thương mại điện tử. không chỉ trên điện thoại di động mà việc bán hàng qua máy tính cũng tăng lên rất nhiều do sự thâm nhập của Internet , việc sử dụng điện thoại thông minh, laptops và máy tính.
Trước khi thương mại điện tử ra đời, các trang web là điểm bán hàng duy nhất của hầu hết các công ty. Doanh số bán hàng trực tuyến chủ yếu sử dụng để bao gồm các e-mail và thông qua việc Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm.
Nhưng với số tiền được bỏ vào quảng cáo cho các cổng thương mại điện tử, thì chắc chắn rằng bạn sẽ có một thương hiệu tốt hơn cho trang web của mình ( đặc biệt nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ). Nhưng vẫn có trường hợp ngoại lệ. Bây giờ hãy cùng thảo luận về nó.
Ưu điểm khi bán hàng trên cổng thương mại điện tử
- Footprint – Tổng số người mua hàng trực tuyến ở Ấn Độ vào năm 2015 ít nhất là 65 triệu. Con số này chỉ tăng và nó sẽ không giảm. Vì vậy, chúng ta có thể yên tâm rằng sản phẩm của bạn sẽ nhận được nhiều lượt view hơn khi nó được đưa vào thương mại điện tử so với trang web của bạn
- Xây dựng thương hiệu – Khi ngày càng có nhiều người đưa ra nhận xét về sản phẩm của bạn, sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện trên các trang tìm kiếm. Do đó, thương hiệu của bạn sẽ được in sâu trong tâm trí người dùng. Có một số nhãn hiệu thiết bị nhà bếp đã không tồn tại trong 5 năm trở lại nhưng giờ đây nhờ có các cổng thương mại điện tử, đã có nhiều hộ gia đình chú ý đến họ. Đối với bạn, thương hiệu sẽ được xây dựng nếu sản phẩm có chất lượng cao.
- Dễ dàng – Bán hàng trên các cổng thương mại điện tử rất dễ dàng. Tuy nhiên, nếu bạn không phải là kỹ thuật viên thì việc xây dựng một cổng thương mại điện tử không dễ dàng.
Một nguyên tắc cơ bản bạn cần nhớ đó là nếu bạn không nghĩ mình là một chuyên gia trong Microsoft hoặc Microsoft Excel, thì việc chính mình tạo ra cổng thương mại điện tử không dành cho bạn. Bạn có thể bỏ khóa học này, nhưng vẫn có một con đường khác để bạn chọn. Nếu bạn vẫn muốn làm, thì Shopify.com là một lựa chọn thích hợp.
- Bạn có thể thương lượng với các cổng thông tin – Có rất nhiều lựa chọn trong thương mại điện tử để tăng doanh số của bạn. Nếu bạn đã sẵn sàng đầu tư, thì bạn có thể mua các quảng cáo biểu ngữ, đẩy sản phẩm của bạn lên cao bằng tag “ Sponsored” hoặc cung cấp ngân sách tiếp thị cao hơn để các nhà quản lý sản phẩm chăm sóc việc bán sản phẩm của bạn. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi bạn là một công ty mới, bạn vẫn sẽ nhận được doanh số bán hàng tốt.
- Bạn có thể thuê bên ngoài để đóng gói và vận chuyển sản phẩm – Bạn nên thuê bên ngoài để thực hiện các yêu cầu đóng gói và vận chuyển của bạn cho bên thứ ba hoặc các kho thực hiện của các cổng thương mại điện tử. Ví dụ, Amazon có FBA được hoàn thành bởi Amazon, Snapdeal có SD plus và Flipkart có Flipkart Advantage. Điều này cho phép bạn đỡ đau đầu hơn vì bạn chỉ cần hoàn thành khoản quảng cáo, đóng gói và vận chuyển được chăm sóc bởi cổng thương mại điện tử.
- Khối lượng tuyệt vời – Một nhân tố quan trọng được rất nhiều người yêu thích việc bán hàng trực tiếp đó là khối lượng mà họ đạt được thông qua việc bán hàng. Nếu thông qua phân phối thực, thì bạn có thể tiếp cận được một tiểu bang hoặc một vùng, với doanh số bán hàng bạn có thể tiếp cận khắp đất nước và trong một số trường hợp, việc vận chuyển quốc tế cũng có thể thực hiện. Vì vậy, khối lượng thu hút rất nhiều người dùng trực tuyến.
Nhược điểm khi bán hàng trên cổng thương mại điện tử
- Giá cạnh tranh – Dù bạn làm việc trực tuyến, thì bạn cũng sẽ phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh. Nếu bạn cung cấp một sản phẩm độc đáo, thì sẽ có một sản phẩm tương tự với một thương hiệu khác sẽ được đưa ra, với giá cả thấp hơn. Điều này sẽ tạo ra một sự cạnh tranh giữa những người có cùng ý tưởng bán hàng trực tuyến giống bạn. Mặc dù, có thể việc bán hàng trực tuyến có thể khiến bạn an toàn hơn, nhưng chắc chắn bạn sẽ đối mặt với việc cạnh tranh về giá cả.
- Không bán được các sản phẩm lớn – Một trong những bất lợi mà ta thường thấy ở các cổng thương mại điện tử đó là không dễ dàng bán được những sản phẩm có khối lượng lớn. Ví dụ: Amazon sẽ không bán bất kì sản phẩm nào có khối lượng trên 8 kg trong Easy ship và không bán bất cứ sản phẩm trên 30kg trong đơn hàng. Nếu bạn vẫn muốn mua sản phẩm như vậy, thì bạn phải nâng cao vận chuyển bên thứ ba. Mặc dù, Snapdeal cũng cung câp việc bán các sản phẩm này , nhưng việc bán hàng ít hơn đối với các sản phẩm lớn và chi phí xử lí cao.
- Việc hàng hóa bị trả lại cao – nhìn chung vơi bán hàng trực tuyến, tỷ lệ sản phẩm bị trả lại cao hơn khi so sánh vơi doanh số bán hàng ngoại tuyến. Bởi vì, hầu hết khách hàng sợ sản phẩm khi mua trực tuyến gặp phải khiếm khuyết. Điều này dẫn đến việc các cổng thương mại này cung cấp các dịch vụ thay thế, gửi trả lại dễ dàng khiến cho người bán hàng trực tuyến gặp bất lợi. Trước khi xác định bán hàng trực tuyến, bạn cần phải chuẩn bị rất nhiều về vấn đề kế toán và trả lại bao gồm các sản phẩm trà lại do bị hư hỏng.
- Lợi nhuận– trong khi bán hàng trực tuyến lợi nhuận của bạn nói chung rất thấp. Có 2 lý do chính cho việc này:
- Bạn đã hoạt động ở mức lợi nhuận thấp do sự cạnh tranh vững chắc và khả thi.
- Chi phí hoạt động của bạn là tương đối cao trong bán hàng trực tuyến vì khoản nợ lưu lại, vận chuyển, đóng gói và bán lại.
Hãy tận dụng tất cả mọi ưu, nhược điểm trong việc bán hàng trên cổng thương mại điện tử để bạn có thể thu được lợi ích từ việc bán hàng trực tuyến. Chúc các bạn thành công!
