Việc tìm thị trường mục tiêu thì không giống với việc chọn lựa thị trường mục tiêu. Nếu bạn là một con sói thì bạn không thể chọn bán những quả táo cho hàng xóm của mình bởi vì những người hàng xóm thân thiện của bạn là những con sói và họ sẽ không ăn chúng kể cả khi bạn ép họ phải ăn. Bạn không thể chọn thị trường mục tiêu cho mình, nhưng bạn có thể tìm nó.
Quay trở lại ví dụ trên, nếu bạn bán táo vậy câu hỏi đầu tiên bạn cần nên nghĩ đó là ai sẽ muốn những quả táo này? Nhờ vào công nghệ internet và máy bay, người ta có thể đặt hàng táo từ một nhà cung cấp ở xa, và nó có thể được gửi đến bất cứ đâu trên cả nước hoặc thậm chí là cả thế giới.
Có thể bạn sẽ nghĩ rằng ví dụ trên rất đơn giản, nhưng đó chính xác là ý nghĩa của việc TÌM THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU CỦA BẠN. Nhiều công ty đã gặp thất bại bởi họ đã không tìm kiếm thị trường mục tiêu trước khi tung ra sản phẩm. Họ luôn nghĩ rằng các sản phẩm có tính sáng tạo thu hút nhiều khách hàng. Nhưng như vậy là chưa đủ, để tìm được thị trường mục tiêu, bạn cần phải nghiên cứu thị trường và sau đó bắt đầu bán sản phẩm.
Làm thế nào để tìm thị trường mục tiêu?
Bắt đầu cách xác định phân khúc của mình.
Trong môi trường markerting, bộ ba thường được biết đến đó là phân khúc, nhắm mục tiêu và định vị. Như vậy, mục tiêu luôn đứng sau phân khúc.
Đây chính là lý do trước khi bạn hướng đến mục tiêu của mình, bạn cần phải biết rõ các phân đoạn để hướng đến. Có rất nhiều loại phân khúc: địa lý, nhân khẩu, tâm lí…. Vì vậy, đầu tiên, hãy xác định rõ hình thức phân khúc nào mà bạn muốn nhắm đến.
Tạo nên một hồ sơ khách hàng lý tưởng.
Nếu phân khúc của bạn là nhân khẩu, và bạn muốn hướng đến nhiều khách hàng giàu có thì đây chính là hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn. Nếu sản phẩm của bạn là mặt hàng y tế cao cấp, thì những khách hàng giàu có, thường xuyên tập thể dục, sống trong những khu vực sang trọng với không gian mở và công viên gần đó chính là điều bạn cần.
Tương tự như vậy, bạn có thể thiết kế một hồ sơ khách hàng lý tưởng tiêu thụ sản phẩm của mình, giúp bạn tìm thấy được thị trường mục tiêu.
Thu thập nhiều dữ liệu thứ cấp
Một khi bạn đã có sự phân hóa trong tay cũng như 1 hồ sơ lý trưởng về thị trường mục tiêu, bạn có thể bắt đầu sử dụng tạp chí thương mại hoặc các ấn phẩm chính phủ để tìm thấy những khu vực có chất lượng mà bạn muốn. Tiếp tục lấy sản phẩm sức khỏe cao cấp ở trên làm ví dụ, bạn cần nghiên cứu về nơi không chỉ có mức sống cao mà còn có các phương tiện giúp đỡ nâng cao sức khỏe như công viên, hồ bơi và những thứ khác.
Làm một cuộc nghiên cứu thị trường sơ cấp
Một khi, bạn thu thập được dữ liệu thứ cấp, trước khi tung ra các phẩm trên thị trường , bạn cần là thêm một cuộc nghiên cứu thông tin.
Ví dụ, nếu bạn muốn bắt đầu phân bố máy lọc, và bạn nghe nói về một thị trường có nhiều khách hàng thì bạn có thể yêu cầu các nhà bán lẻ trong khu vực đó mua sản phẩm máy lọc của bạn.
Vậy lý do tại sao họ lại không mua sản phẩm của bạn? Như vậy, bên cạnh những dữ liệu thứ cấp, dữ liệu sơ cấp có thể cho ta cái nhìn sâu sắc hơn vào các thị trường mục tiêu giúp bạn tìm ra đúng thị trường mục tiêu của mình.
Hãy cởi mở với thông tin phản hồi
Các thị trường chính có rất nhiều vấn đề kể cả khi bạn nghĩ rằng mình đã tìm thấy được thị trường mục tiêu, vì vậy nếu thị trường đòi hỏi những thay đổi trong sản phẩm của bạn thì bạn hãy cởi mở khi nhận được những phản hồi đó. Điều này đảm bảo rằng bạn sẽ đưa ra một sản phẩm đáp ứng được thị trường.
Chọn chiến lược tiến vào cho các thị trường mục tiêu mới
Không có thị trường mục tiêu nào mà được nhập khi không có nhiều sự quảng bá rầm rộ sau sự ra mắt của ản phẩm. Vì vậy, bất cứ khi nào bạn đang bước vào một thị trường mục tiêu mới, dựa trên vị trí và thị trường phân khúc , bạn cần phải thực hiện tốt các chiến lược tiếp thị.
Nếu sản phẩm không được vào đúng thị trường mới thì kế hoạch chạm tới thị trường mục tiêu của bạn có thể sẽ thất bại.
Vẫn giữ an toàn trong một nơi bất kì
Sự an toàn trong thất bại có thể là chiến lược cần có trước khi bước vào một thị trường mới. Nếu bạn bước vào một quốc gia mới và nghĩ rằng sản phẩm của bạn sẽ được bán ở đó hoặc nếu như không vậy sau đó chiến lược rút lui của bạn sẽ là gì?
Trong thực tế, nếu những gì mà bạn nhập vào thị trường cùng một lúc và bị thất bại thì bạn sẽ phải tự hỏi rằng khi đó chiến lược rút lui là gì? Vì lẽ này mà việc bước vào thị trường mục tiêu mới là một nỗ lực nguy hiểm và bạn cần phải cân nhắc đến những điểm tiêu cực có thể gặp phải.
Kết luận
Việc tìm ra thị trường mục tiêu sẽ dễ dàng nếu bạn hướng đến mục tiêu phân khúc địa chúng. Tuy nhiên, khi bạn bước vào khe hở thị trường, việc tìm kiếm thị trường mục tiêu sẽ trở nên khó khăn.
Ví dụ như: Trong sản xuất công nghệ, bạn cần nghiên cứu những nơi mà bạn có thể thành lập nhà máy sản xuất hoặc phân phối. Do đó, việc nghiên cứu thị trường mục tiêu mới sẽ khó khăn hơn.
Vào thời điểm này, những bước trên sẽ có thể giúp các bạn tìm thấy được thị trường mục tiêu của mình.
