Bí kíp “cứu nguy” website khỏi lỗi 504 Gateway Time-out chỉ trong tích tắc!

Khi bạn gặp thông báo lỗi “504 Gateway Timeout”, có thể bạn sẽ cảm thấy bối rối và không biết phải làm gì. Lỗi này không chỉ làm gián đoạn quá trình duyệt web của bạn mà còn có thể là dấu hiệu của vấn đề lớn hơn đối với trang web hoặc ứng dụng mà bạn đang cố gắng truy cập. Trong bài viết này, chúng tôi không chỉ giải thích nguyên nhân và ý nghĩa của lỗi 504 mà còn cung cấp cho bạn các giải pháp cụ thể và dễ dàng áp dụng để khắc phục lỗi này, giúp bạn tiếp tục trải nghiệm internet mượt mà mà không bị gián đoạn.

loi 504 gateway time out 3

Lỗi 504 Gateway Time-out là gì? Nguyên nhân?

Lỗi 504 Gateway Timeout là một mã trạng thái HTTP xuất hiện khi một máy chủ không nhận được phản hồi kịp thời từ máy chủ phụ trợ trong quá trình xử lý một yêu cầu. Điều này thường xảy ra khi có sự cố trong mạng lưới máy chủ hoặc khi máy chủ đích đang quá tải và không thể xử lý yêu cầu trong thời gian cho phép.

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi 504 Gateway Timeout:

  • Quá tải máy chủ: Khi số lượng yêu cầu đến với máy chủ vượt quá khả năng xử lý, dẫn đến sự chậm trễ trong việc phản hồi.
  • Sự cố mạng: Các vấn đề về kết nối mạng hoặc sự cố với các thiết bị định tuyến có thể ngăn chặn sự giao tiếp giữa các máy chủ.
  • Lỗi cấu hình: Sai sót trong cấu hình máy chủ hoặc cổng mạng có thể làm gián đoạn quá trình truyền thông tin.
  • Bảo trì máy chủ: Đôi khi, các hoạt động bảo trì hoặc nâng cấp có thể tạm thời ngăn máy chủ xử lý các yêu cầu.

Hiểu rõ về lỗi 504 và nguyên nhân của nó giúp chúng ta có những bước đi đúng đắn trong việc khắc phục sự cố, đồng thời cung cấp thông tin quan trọng cho người dùng và quản trị viên trang web.

loi 504 gateway time out 2

Cách khắc phục lỗi 504 Gateway Time-out triệt để

Gặp phải lỗi 504 Gateway Timeout có thể là một trải nghiệm đáng thất vọng, nhưng may mắn thay, có một số bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề này. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để khắc phục lỗi, dựa trên nguyên nhân phổ biến nhất:

Tải lại trang

Một trong những phương pháp đơn giản nhất nhưng đôi khi lại hiệu quả không ngờ trong việc giải quyết lỗi 504 Gateway Timeout là tải lại trang web. Khi gặp phải lỗi này, hệ thống mạng có thể tạm thời bị gián đoạn hoặc máy chủ có thể đang xử lý một lượng lớn yêu cầu. Trong trường hợp đó, việc tải lại trang có thể giúp bạn kết nối lại thành công mà không cần thực hiện các biện pháp kỹ thuật phức tạp.

Để tải lại trang:

  • Nhấn F5: Đây là phím tắt thông dụng nhất để làm mới trang web trên hầu hết các trình duyệt.
  • Sử Dụng Tổ Hợp Phím Ctrl + R (Cmd + R trên Mac): Một phương pháp khác để làm mới trang, đặc biệt hữu ích khi bạn muốn buộc trình duyệt tải lại nội dung mới nhất từ máy chủ.
  • Click vào Biểu Tượng Làm Mới: Tìm biểu tượng làm mới (thường là một mũi tên hình vòng cung) trên thanh địa chỉ của trình duyệt và click vào đó.

loi 504 gateway time out 4

Khởi động lại Internet

Đôi khi, giải pháp cho những vấn đề kỹ thuật phức tạp lại nằm ở những hành động cơ bản nhất. Lỗi 504 Gateway Timeout, một lỗi thường gặp liên quan đến việc máy chủ không thể xử lý yêu cầu trong thời gian quy định, có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại mạng internet của bạn. Đây là một phương pháp nhanh chóng để làm mới kết nối và có thể giúp giải quyết các vấn đề tạm thời với máy chủ hoặc mạng.

Làm mới DNS

Làm mới DNS là một bước đơn giản nhưng quan trọng trong việc đảm bảo rằng bạn đang kết nối với phiên bản mới nhất của một trang web và có thể giúp giải quyết lỗi 504 Gateway Timeout nếu nó liên quan đến vấn đề DNS.

Đây là một thủ thuật đơn giản nhưng có thể hiệu quả bất ngờ, vì nó giúp loại bỏ các thông tin lỗi thời hoặc hỏng từ bộ nhớ cache, cho phép máy tính của bạn yêu cầu thông tin mới từ máy chủ DNS.

Để làm mới DNS trên các hệ điều hành khác nhau, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Trên Windows:

  • Mở Command Prompt bằng cách nhấn Windows + R, gõ cmd và nhấn Enter.
  • Nhập lệnh ipconfig /flushdns và nhấn Enter. Bạn sẽ thấy thông báo xác nhận rằng bộ nhớ cache DNS đã được làm mới thành công.

loi 504 gateway time out 5

Trên macOS:

  • Mở Terminal qua Spotlight hoặc từ thư mục Applications > Utilities.
  • Gõ lệnh sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder và nhấn Enter, sau đó nhập mật khẩu của bạn khi được yêu cầu.

Kiểm tra Error Log

Kiểm tra Error Log là một cách hiệu quả để xác định nguyên nhân gây ra lỗi 504 Gateway Timeout. Nhật ký lỗi thường chứa các mục nhập chi tiết về các sự kiện hệ thống, bao gồm cả lỗi mạng và lỗi máy chủ, giúp bạn nhanh chóng phát hiện ra điểm không ổn định hoặc cấu hình sai lầm.

Để kiểm tra nhật ký lỗi:

  • Truy cập nhật ký lỗi: Đăng nhập vào bảng điều khiển quản trị của máy chủ web hoặc sử dụng FTP/SFTP để truy cập trực tiếp vào thư mục nhật ký.
  • Tìm kiếm mục nhập liên quan: Tìm kiếm các mục nhập có thời gian gần với thời điểm lỗi 504 xuất hiện. Chú ý đến các thông báo lỗi hoặc cảnh báo.
  • Phân tích thông tin: Đánh giá các mục nhập để xác định mô hình hoặc sự cố cụ thể nào có thể đang gây ra lỗi.
  • Thực hiện các bước khắc phục: Dựa trên thông tin từ nhật ký, áp dụng các biện pháp khắc phục như cập nhật cấu hình, tối ưu hóa máy chủ, hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hosting để hỗ trợ.

Nhật ký lỗi là một công cụ điều tra vô giá, giúp bạn không chỉ giải quyết lỗi 504 mà còn cải thiện tổng thể hiệu suất và độ ổn định của trang web.

Sửa Plugin

Đối với website sử dụng hệ thống quản trị nội dung WordPress (CMS), lỗi 504 Gateway Timeout có thể xảy ra do xung đột hoặc lỗi từ các plugin (phần mở rộng) được cài đặt. Để khắc phục lỗi 504 trong trường hợp này, bạn cần thực hiện kiểm tra và vô hiệu hóa các plugin theo các bước sau:

  • Vô hiệu hóa tất cả Plugin: Truy cập bảng điều khiển quản trị của trang web và tạm thời vô hiệu hóa tất cả các plugin. Điều này giúp bạn xác định xem lỗi có được giải quyết khi không có plugin nào hoạt động hay không.
  • Kích hoạt lại từng Plugin: Bắt đầu kích hoạt lại từng plugin, một lúc một, và kiểm tra xem trang web có gặp lỗi 504 sau mỗi lần kích hoạt hay không. Quá trình này giúp bạn xác định plugin cụ thể nào gây ra vấn đề.
  • Cập nhật hoặc thay thế Plugin: Nếu phát hiện plugin gây ra lỗi, hãy cập nhật nó lên phiên bản mới nhất hoặc tìm một plugin thay thế tương thích hơn.
  • Kiểm tra tài liệu và hỗ trợ: Đối với các plugin quan trọng không thể loại bỏ, hãy tham khảo tài liệu hỗ trợ hoặc liên hệ với nhà phát triển để tìm giải pháp.

Tối ưu hóa thời gian thực trên PHP

Một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi này là do thời gian thực thi PHP không đủ để hoàn thành một yêu cầu. May mắn thay, việc điều chỉnh thời gian thực thi PHP có thể giúp giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả.

Thời gian thực thi PHP mặc định thường được đặt là 30 giây, nhưng đối với các script phức tạp hoặc khi máy chủ đang xử lý một lượng lớn dữ liệu, bạn có thể cần tăng giới hạn thời gian này. Để thực hiện việc này, bạn có thể:

  • Sử dụng hàm set_time_limit: Đặt hàm này ngay đầu script PHP của bạn với giá trị thời gian mong muốn. Ví dụ:

set_time_limit(300); // Đặt thời gian thực thi là 300 giây

  • Chỉnh sửa file php.ini: Tìm đến dòng max_execution_time và thay đổi giá trị của nó. Đừng quên khởi động lại máy chủ sau khi thực hiện thay đổi.
  • Cập nhật file .htaccess: Nếu bạn sử dụng máy chủ Apache, thêm dòng sau vào file .htaccess của bạn:

php_value max_execution_time 300

Lưu ý rằng việc tăng thời gian thực thi PHP có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của máy chủ nếu không được quản lý cẩn thận. Hãy đảm bảo rằng bạn chỉ tăng thời gian thực thi khi cần thiết và luôn theo dõi hiệu suất của trang web sau khi thực hiện thay đổi.

Cài đặt lại Proxy

Lỗi 504 Gateway Timeout có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân, bao gồm cả việc cài đặt proxy không chính xác. Proxy là một máy chủ trung gian giúp chuyển tiếp các yêu cầu truy cập từ trình duyệt web của bạn đến các máy chủ khác. Việc sử dụng proxy có thể giúp cải thiện tốc độ truy cập web, bảo mật thông tin và ẩn địa chỉ IP của bạn.

Tuy nhiên, nếu cài đặt proxy không chính xác, nó có thể dẫn đến lỗi 504 Gateway Timeout.

Dưới đây là hướng dẫn cách kiểm tra và sửa lỗi 504 Gateway Timeout bằng cách kiểm tra cài đặt proxy:

1. Kiểm tra cài đặt proxy trên trình duyệt web:

  • Mở trình duyệt web của bạn.
  • Truy cập vào cài đặt (settings) của trình duyệt.
  • Tìm kiếm phần cài đặt proxy (proxy settings).
  • Kiểm tra xem proxy có được bật hay không.
  • Nếu proxy được bật, hãy thử tắt proxy và truy cập lại trang web.

loi 504 gateway time out 6

2. Kiểm tra cài đặt proxy trên hệ điều hành:

  • Mở cài đặt hệ thống (system settings) trên máy tính của bạn.
  • Tìm kiếm phần cài đặt mạng (network settings).
  • Tìm kiếm phần cài đặt proxy (proxy settings).
  • Kiểm tra xem proxy có được bật hay không.
  • Nếu proxy được bật, hãy thử tắt proxy và truy cập lại trang web.

3. Xóa cài đặt proxy:

Nếu bạn đã thử tắt proxy mà lỗi 504 vẫn còn xảy ra, hãy thử xóa cài đặt proxy.

Cách xóa cài đặt proxy sẽ khác nhau tùy thuộc vào trình duyệt web và hệ điều hành của bạn.

Bạn có thể tìm kiếm hướng dẫn cách xóa cài đặt proxy cho trình duyệt web và hệ điều hành của bạn trên internet.

4. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet:

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà lỗi 504 vẫn còn xảy ra, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn để được trợ giúp.

Lỗi 504 Gateway Timeout có thể gây ra nhiều phiền toái, nhưng thông qua việc áp dụng các phương pháp đã đề cập, từ việc kiểm tra cài đặt proxy cho đến tối ưu hóa thời gian thực thi PHP, bạn có thể giảm thiểu và thậm chí loại bỏ hoàn toàn lỗi này. Mỗi giải pháp đều có tiềm năng giúp trang web của bạn hoạt động mượt mà hơn và cung cấp trải nghiệm người dùng ổn định hơn.

Việc giữ cho hệ thống của bạn được cập nhật và bảo trì định kỳ là chìa khóa để phòng ngừa lỗi trong tương lai. Đừng ngần ngại liên hệ với chuyên gia IT hoặc nhà cung cấp dịch vụ hosting nếu bạn cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Với sự kiên nhẫn và cẩn thận, bạn có thể đảm bảo rằng lỗi 504 không còn là một rào cản cho sự thành công của trang web bạn.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Thông tin liên hệ

    • 1

      Step 1

    • 2

      Step 2

    • 3

      Step 3

    1/3

    Step 1

    This will close in 0 seconds